隐私政策

最后更新: 2024年7月23日

简介

本隐私声明由 EchoCV R&D("我们"、"我们的")发布,描述了当您使用我们的服务("服务")时,我们可能如何以及为何收集、存储、使用和/或共享("处理")您的信息,例如当您:

  • 访问我们的网站 https://echocv.me,或任何链接到本隐私声明的网站
  • 以其他相关方式与我们互动,包括任何销售、营销或活动

有疑问或顾虑? 阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权利和选择。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或顾虑,请通过 [email protected] 联系我们。

要点摘要

本摘要提供了我们隐私声明的要点,但您可以通过点击每个要点后的链接或使用下面的目录来查找您要查找的部分,以了解有关这些主题的更多详细信息。

我们处理哪些个人信息?

当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会根据您与我们和服务的互动方式、您做出的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。

我们是否处理任何敏感的个人信息?

我们不处理敏感的个人信息。

我们是否从第三方收集任何信息?

我们不从第三方收集任何信息。

我们如何处理您的信息?

我们处理您的信息以提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和欺诈预防,以及遵守法律。我们也可能在征得您同意的情况下出于其他目的处理您的信息。我们仅在有合法理由时处理您的信息。

在什么情况下以及与哪些方共享个人信息?

我们可能在特定情况下与特定第三方共享信息。

我们如何保护您的信息安全?

我们制定了组织和技术流程及程序来保护您的个人信息。但是,无法保证通过互联网进行的电子传输或信息存储技术 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法破坏我们的安全并不当收集、访问、窃取或修改您的信息。

您有哪些权利?

根据您所在的地理位置,适用的隐私法可能意味着您对个人信息拥有某些权利。

如何行使您的权利?

行使权利的最简单方法是通过 [email protected] 联系我们。我们将根据适用的数据保护法考虑并处理任何请求。

想详细了解我们如何处理收集的任何信息? 请查看完整的隐私声明。

我们收集哪些信息?

您向我们披露的个人信息

简而言之: 我们收集您提供给我们的个人信息。

当您在服务上注册、表示有兴趣获取有关我们或我们的产品和服务的信息、参与服务上的活动或以其他方式与我们联系时,我们会收集您自愿提供给我们的个人信息。

您提供的个人信息

我们收集的个人信息取决于您与我们和服务的互动背景、您做出的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容:

  • 姓名
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 密码
  • 联系偏好
  • 账单地址
  • 借记卡/信用卡号
  • 工作经历
  • 教育经历

您提供给我们的所有个人信息必须真实、完整和准确,您必须将任何此类个人信息的更改通知我们。

敏感信息

我们不处理敏感信息。

支付数据

如果您选择进行购买,我们可能会收集处理您的付款所需的数据,例如您的支付工具号码和与您的支付工具关联的安全码。所有支付数据均由 Creem 处理和存储。

社交媒体登录数据

我们可能为您提供使用现有社交媒体账户详细信息(如您的 Google 或其他社交媒体账户)注册的选项。如果您选择以这种方式注册,我们将从社交媒体提供商那里收集有关您的某些个人资料信息。

自动收集的信息

某些信息 - 例如您的互联网协议 (IP) 地址和/或浏览器和设备特征 - 会在您访问我们的服务时自动收集。

当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。此信息不会透露您的具体身份(如您的姓名或联系信息),但可能包括设备和使用信息,例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引荐 URL、设备名称、国家/地区、位置、有关您如何以及何时使用我们的服务的信息以及其他技术信息。此信息主要用于维护我们服务的安全性和运营,以及用于我们的内部分析和报告目的。

与许多企业一样,我们也通过 Cookie 和类似技术收集信息。

我们收集的信息包括:

日志和使用数据

日志和使用数据是我们的服务器在您访问或使用我们的服务时自动收集并记录在日志文件中的与服务相关的诊断、使用和性能信息。根据您与我们的互动方式,此日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型和设置以及有关您在服务中的活动的信息。

设备数据

我们收集设备数据,例如有关您用于访问服务的计算机、电话、平板电脑或其他设备的信息。根据所使用的设备,此设备数据可能包括诸如您的 IP 地址、设备和应用程序识别号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统和系统配置信息等信息。

位置数据

我们收集位置数据,例如有关您设备位置的信息,该信息可以是精确的或不精确的。我们收集多少信息取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如,我们可能使用 GPS 和其他技术来收集地理位置数据,告诉我们您的当前位置(基于您的 IP 地址)。您可以通过拒绝访问该信息或禁用设备上的位置设置来选择不允许我们收集此信息。但是,如果您选择退出,您可能无法使用服务的某些方面。

我们如何处理您的信息?

我们处理您的信息以提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,用于安全和欺诈预防,以及遵守法律。我们也可能在征得您同意的情况下出于其他目的处理您的信息。

我们出于各种原因处理您的个人信息,具体取决于您如何与我们的服务互动,包括:

促进账户创建和身份验证以及管理用户账户。

我们可能会处理您的信息,以便您可以创建和登录您的账户,并保持您的账户正常运行。

向用户提供和促进服务交付。

我们可能会处理您的信息,以向您提供所请求的服务。

回应用户询问/为用户提供支持。

我们可能会处理您的信息,以回应您的询问并解决您可能遇到的任何潜在问题。

向您发送管理信息。

我们可能会处理您的信息,以向您发送有关我们的产品和服务、条款和政策变更以及其他类似信息的详细信息。

履行和管理您的订单。

我们可能会处理您的信息,以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。

启用用户之间的通信。

如果您选择使用我们允许与其他用户通信的任何服务,我们可能会处理您的信息。

请求反馈。

我们可能会在必要时处理您的信息,以请求反馈并就您使用我们的服务与您联系。

向您发送营销和促销信息。

如果符合您的营销偏好,我们可能会处理您发送给我们的个人信息用于我们的营销目的。您可以随时选择退出我们的营销电子邮件。

向您提供定向广告。

我们可能会处理您的信息,以开发和展示根据您的兴趣、位置等定制的个性化内容和广告。

保护我们的服务。

我们可能会处理您的信息,作为我们努力保持服务安全的一部分,包括欺诈监控和预防。

识别使用趋势。

我们可能会处理有关您如何使用我们服务的信息,以更好地了解它们的使用方式,以便我们可以改进它们。

确定营销和促销活动的有效性。

我们可能会处理您的信息,以更好地了解如何提供与您最相关的营销和促销活动。

保存或保护个人的重要利益。

在必要时,我们可能会处理您的信息以保存或保护个人的重要利益,例如防止伤害。

我们依据哪些法律基础处理您的个人信息?

我们仅在认为必要且根据适用法律有有效法律依据(即法律基础)的情况下处理您的个人信息,例如在征得您的同意、遵守法律、向您提供服务以履行我们的合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益时。

如果您位于欧盟或英国,本节适用于您。

《通用数据保护条例》(GDPR) 和英国 GDPR 要求我们解释我们处理您的个人信息所依据的有效法律基础。因此,我们可能会依据以下法律基础处理您的个人信息:

同意。

如果您已授予我们许可(即同意)将您的个人信息用于特定目的,我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回您的同意。

履行合同。

当我们认为有必要履行对您的合同义务时,我们可能会处理您的个人信息,包括提供我们的服务或应您的要求在与您签订合同之前。

合法利益。

当我们认为合理必要以实现我们的合法商业利益,并且这些利益不会超过您的利益和基本权利和自由时,我们可能会处理您的信息。例如,我们可能会为了以下某些目的处理您的个人信息:

  • 向用户发送有关我们产品和服务的特别优惠和折扣的信息
  • 为我们的用户开发和展示个性化和相关的广告内容
  • 分析我们的服务如何被使用,以便我们可以改进它们以吸引和留住用户
  • 支持我们的营销活动
  • 诊断问题和/或预防欺诈活动
  • 了解我们的用户如何使用我们的产品和服务,以便我们可以改善用户体验

法律义务。

当我们认为有必要遵守我们的法律义务时,我们可能会处理您的信息,例如与执法机构或监管机构合作、行使或捍卫我们的法律权利,或在我们参与的诉讼中披露您的信息作为证据。

重要利益。

当我们认为有必要保护您或第三方的重要利益时,我们可能会处理您的信息,例如涉及对任何人安全的潜在威胁的情况。

如果您位于加拿大,本节适用于您。

如果您已授予我们特定许可(即明示同意)将您的个人信息用于特定目的,或在可以推断您的许可(即默示同意)的情况下,我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回您的同意。

在某些特殊情况下,根据适用法律,我们可能在未经您同意的情况下合法处理您的信息,包括例如:

  • 如果收集明显符合个人的利益,并且无法及时获得同意
  • 用于调查和欺诈检测与预防
  • 用于满足某些条件的业务交易
  • 如果它包含在证人陈述中,并且收集对于评估、处理或结算保险索赔是必要的
  • 用于识别受伤、患病或已故人员并与近亲联系
  • 如果我们有合理理由相信个人已经、正在或可能成为金融欺诈的受害者
  • 如果合理预期在征得同意的情况下收集和使用会损害信息的可用性或准确性,并且收集对于调查违反协议或违反加拿大或省法律的目的是合理的
  • 如果需要披露以遵守与记录制作有关的传票、授权令、法院命令或法院规则
  • 如果它是由个人在其就业、业务或专业过程中产生的,并且收集与信息产生的目的一致
  • 如果收集仅用于新闻、艺术或文学目的
  • 如果信息是公开可用的并且由法规规定

我们何时以及与谁共享您的个人信息?

我们可能会在本节描述的特定情况下和/或与以下第三方共享信息。

供应商、顾问和其他第三方服务提供商。

我们可能会与为我们或代表我们执行服务并需要访问此类信息才能完成该工作的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理("第三方")共享您的数据。我们与第三方签订了合同,旨在帮助保护您的个人信息。这意味着除非我们指示他们这样做,否则他们不能对您的个人信息做任何事情。他们也不会与除我们之外的任何组织共享您的个人信息。他们还承诺保护他们代表我们持有的数据,并在我们指示的期间内保留这些数据。

我们可能与之共享个人信息的第三方如下:

云计算服务

Cloudflare

发票和账单

Creem

用户账户注册和身份验证

Google OAuth 2.0

网络和移动分析

Google Analytics

网站性能监控

Microsoft Clarity

数据存储

Postgres

AI 技术

OpenAI

我们还可能需要在以下情况下共享您的个人信息:

业务转让。

我们可能会在与任何合并、出售公司资产、融资或将我们的全部或部分业务收购给另一家公司有关或在谈判期间共享或转让您的信息。

我们是否使用 Cookie 和其他跟踪技术?

我们可能会使用 Cookie 和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。

当您与我们的服务互动时,我们可能会使用 Cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来收集信息。一些在线跟踪技术帮助我们维护服务和您账户的安全性,防止崩溃,修复错误,保存您的偏好,并协助基本的网站功能。

我们还允许第三方和服务提供商在我们的服务上使用在线跟踪技术进行分析和广告,包括帮助管理和显示广告,根据您的兴趣定制广告,或发送放弃购物车提醒(取决于您的通信偏好)。第三方和服务提供商使用他们的技术提供根据您的兴趣定制的产品和服务广告,这些广告可能会出现在我们的服务或其他网站上。

如果根据适用的美国州法律,这些在线跟踪技术被视为"销售"/"共享"(包括定向广告,如适用法律所定义),您可以通过提交请求来选择退出这些在线跟踪技术,如下面的"美国居民是否有特定的隐私权利?"部分所述。

有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些 Cookie 的具体信息,请参阅我们的 Cookie 通知。

Google Analytics

我们可能会与 Google Analytics 共享您的信息,以跟踪和分析服务的使用情况。我们可能使用的 Google Analytics 广告功能包括:Google Analytics 人口统计和兴趣报告。要选择退出 Google Analytics 在服务中跟踪您,请访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。您可以通过广告设置和移动应用的广告设置选择退出 Google Analytics 广告功能。有关 Google 隐私做法的更多信息,请访问 Google 隐私和条款页面。

我们如何处理您的社交登录?

如果您选择使用社交媒体账户注册或登录我们的服务,我们可能会访问有关您的某些信息。

我们的服务为您提供使用第三方社交媒体账户详细信息(如您的 Google 登录)注册和登录的能力。如果您选择这样做,我们将从您的社交媒体提供商那里收到有关您的某些个人资料信息。我们收到的个人资料信息可能会因所涉及的社交媒体提供商而异,但通常会包括您的姓名、电子邮件地址、好友列表和个人资料照片,以及您选择在此类社交媒体平台上公开的其他信息。

我们将仅将收到的信息用于本隐私声明中描述的目的或在相关服务上向您明确说明的其他目的。请注意,我们不控制也不对您的第三方社交媒体提供商对您的个人信息的其他使用负责。我们建议您查看他们的隐私声明,以了解他们如何收集、使用和共享您的个人信息,以及您如何在他们的网站和应用上设置隐私偏好。

您的信息是否会被国际转移?

我们可能会在您所在国家/地区以外的国家/地区转移、存储和处理您的信息。

我们的服务器位于美国。如果您从美国以外的地方访问我们的服务,请注意,您的信息可能会被转移到、存储并由我们在我们的设施中以及与我们可能共享您的个人信息的第三方(请参阅上面的"我们何时以及与谁共享您的个人信息")在美国和其他国家/地区进行处理。

如果您是欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK) 或瑞士的居民,那么这些国家/地区可能不一定具有与您所在国家/地区一样全面的数据保护法或其他类似法律。但是,我们将根据本隐私声明和适用法律采取一切必要措施来保护您的个人信息。

欧盟委员会的标准合同条款:

我们已实施措施来保护您的个人信息,包括使用欧盟委员会的标准合同条款在我们的集团公司之间以及在我们与第三方提供商之间转移个人信息。这些条款要求所有接收方根据欧洲数据保护法律和法规保护他们处理的所有源自 EEA 或英国的个人信息。我们的标准合同条款可应要求提供。我们已与第三方服务提供商和合作伙伴实施了类似的适当保障措施,并可应要求提供更多详细信息。

我们会保留您的信息多长时间?

我们会保留您的信息,直到履行本隐私声明中概述的目的所需的时间,除非法律另有要求。

我们只会在本隐私声明中规定的目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期(例如税务、会计或其他法律要求)。本声明中的任何目的都不会要求我们保留您的个人信息超过用户拥有账户的时间。

当我们没有持续的合法业务需要来处理您的个人信息时,我们将删除或匿名化此类信息,或者,如果这不可能(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),那么我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到可以删除为止。

我们如何保护您的信息安全?

我们旨在通过一系列组织和技术安全措施来保护您的个人信息。

我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。但是,尽管我们采取了保障措施和努力来保护您的信息,但无法保证通过互联网进行的电子传输或信息存储技术 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法破坏我们的安全并不当收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息,但向我们的服务传输个人信息和从我们的服务传输个人信息需要您自行承担风险。您只应在安全的环境中访问服务。

我们是否会收集未成年人的信息?

我们不会故意收集 18 岁以下儿童的数据或向其进行营销。

我们不会故意收集、征求 18 岁以下儿童的数据或向其进行营销,也不会故意出售此类个人信息。通过使用服务,您声明您至少年满 18 岁,或者您是该未成年人的父母或监护人,并同意该未成年受抚养人使用服务。如果我们了解到已收集了 18 岁以下用户的个人信息,我们将停用该账户并采取合理措施及时从我们的记录中删除此类数据。如果您发现我们可能已从 18 岁以下儿童那里收集了任何数据,请通过 [email protected] 与我们联系。

您有哪些隐私权利?

根据您在美国的居住州或某些地区(如欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK)、瑞士和加拿大),您拥有允许您更好地访问和控制您的个人信息的权利。根据您所在的国家、省或州,您可以随时查看、更改或终止您的账户。

在某些地区(如 EEA、英国、瑞士和加拿大),您根据适用的数据保护法拥有某些权利。这些权利可能包括 (i) 请求访问和获取您的个人信息副本的权利,(ii) 请求更正或删除的权利;(iii) 限制处理您的个人信息的权利;(iv) 如果适用,数据可移植性的权利;以及 (v) 不受自动决策的权利。在某些情况下,您还可能有权反对处理您的个人信息。您可以通过使用下面"如何就本声明与我们联系"部分提供的联系方式提出此类请求。

我们将根据适用的数据保护法考虑并处理任何请求。

如果您位于 EEA 或英国,并且您认为我们非法处理您的个人信息,您还有权向您的成员国数据保护机构或英国数据保护机构投诉。

如果您位于瑞士,您可以联系联邦数据保护和信息专员。

撤回您的同意

如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息,根据适用法律,这可能是明示和/或默示同意,您有权随时撤回您的同意。您可以通过使用下面"如何就本声明与我们联系"部分提供的联系方式或更新您的偏好来随时撤回您的同意。

但是,请注意,这不会影响撤回之前处理的合法性,也不会在适用法律允许的情况下影响基于同意以外的合法处理依据进行的个人信息处理。

选择退出营销和促销信息

您可以随时通过点击我们发送的电子邮件中的取消订阅链接、回复我们发送的短信"STOP"或"UNSUBSCRIBE",或使用下面"如何就本声明与我们联系"部分提供的详细信息与我们联系来取消订阅我们的营销和促销信息。然后您将从营销列表中删除。但是,我们可能仍会与您沟通 - 例如,向您发送账户管理和使用所需的服务相关消息、响应服务请求或用于其他非营销目的。

账户信息

如果您随时想查看或更改账户中的信息或终止账户,您可以:

  • 登录到您的账户设置并更新您的用户账户。
  • 使用提供的联系信息与我们联系。

根据您终止账户的请求,我们将停用或删除您的账户和活动数据库中的信息。但是,我们可能会在我们的文件中保留一些信息,以防止欺诈、解决问题、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。

Cookie 和类似技术

大多数 Web 浏览器默认设置为接受 Cookie。如果您愿意,通常可以选择将浏览器设置为删除 Cookie 和拒绝 Cookie。如果您选择删除 Cookie 或拒绝 Cookie,这可能会影响我们服务的某些功能或服务。

如果您对您的隐私权利有疑问或意见,可以通过 [email protected] 给我们发送电子邮件。

"请勿跟踪"功能的控制

大多数 Web 浏览器以及某些移动操作系统和移动应用程序都包含"请勿跟踪"("DNT")功能或设置,您可以激活该功能以表明您希望不监控和收集有关您的在线浏览活动的数据的隐私偏好。目前,尚未最终确定识别和实施 DNT 信号的统一技术标准。因此,我们目前不响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不在线跟踪的机制。如果将来必须遵循在线跟踪标准,我们将在本隐私声明的修订版本中告知您该做法。

加利福尼亚州法律要求我们告诉您我们如何响应 Web 浏览器 DNT 信号。由于目前没有识别或遵守 DNT 信号的行业或法律标准,因此我们目前不响应它们。

我们是否会更新本声明?

是的,我们将根据需要更新本声明以遵守相关法律。

我们可能会不时更新本隐私声明。更新后的版本将通过本隐私声明顶部的更新"修订"日期来标明。如果我们对本隐私声明进行重大更改,我们可能会通过显著发布此类更改的通知或直接向您发送通知来通知您。我们鼓励您经常查看本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。

如何就本声明与我们联系?

如果您对本声明有疑问或意见,可以通过 [email protected] 给我们发送电子邮件

如何查看、更新或删除我们从您那里收集的数据?

您有权请求访问我们从您那里收集的个人信息、有关我们如何处理它的详细信息、更正不准确之处或删除您的个人信息。您也可能有权撤回您对我们处理您的个人信息的同意。这些权利在某些情况下可能会受到适用法律的限制。要请求查看、更新或删除您的个人信息,请通过 [email protected] 向我们发送消息。