Conditions générales

Dernière mise à jour : 28 mai 2025

Bienvenue sur EchoCV

Merci d'utiliser notre plateforme et de nous faire confiance pour vos objectifs de carrière. Ce site web et cette plateforme (« Services ») sont fournis par EchoCV R&D (« nous », « notre »).

En utilisant EchoCV ou en accédant à l'un de nos Services, vous acceptez les présentes conditions. Veuillez les lire attentivement et nous contacter si vous avez des questions.

Comptes

Lorsque vous créez un compte sur EchoCV, vous êtes entièrement responsable de sa sécurité et de toute activité effectuée sous votre compte. Veuillez utiliser un mot de passe « fort » (ou vous authentifier via un service tiers) afin de protéger vos informations privées, vos CV et vos informations de facturation.

Nous ne pourrons pas être tenus responsables de toute perte ou dommage résultant du non-respect des exigences ci-dessus.

EchoCV est conçu exclusivement pour les chercheurs d'emploi à titre individuel. L'utilisation commerciale de notre plateforme est interdite. Les entreprises souhaitant utiliser les services d'EchoCV doivent nous contacter à [email protected] afin de créer un compte professionnel.

Contenu

Vous êtes seul responsable de tout le contenu que vous créez en utilisant nos Services. Nous pouvons examiner le contenu pour déterminer s'il enfreint nos politiques, et le supprimer le cas échéant. Cela ne signifie pas pour autant que nous examinons systématiquement le contenu ; veuillez ne pas présumer que c'est le cas.

IA responsable

Chez EchoCV, nous nous engageons à un usage éthique et responsable de l'Intelligence Artificielle (IA) pour aider nos utilisateurs à créer des CV personnalisés et de qualité. Si les technologies IA peuvent stimuler la créativité, inspirer le contenu et optimiser les CV pour une meilleure visibilité, nous pensons qu'elles doivent toujours compléter — et jamais remplacer — votre jugement et votre histoire professionnelle unique.

Comment nous utilisons l'IA chez EchoCV

L'IA sert à suggérer du contenu de CV, recommander des améliorations et optimiser la formulation à partir des descriptions de poste et des tendances du marché. Ces suggestions sont conçues pour vous aider à créer des CV percutants, mais les décisions finales sur le contenu vous appartiennent toujours.

Nos engagements envers vous

Transparence :

Nous indiquons clairement lorsque des suggestions générées par l'IA sont proposées, afin que vous sachiez quand le contenu provient de l'IA.

Confidentialité et sécurité des données :

Vos données personnelles et informations de carrière sont traitées selon les plus hauts standards de sécurité, conformément à notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des fournisseurs de modèles IA.

Équité et réduction des biais :

Nous surveillons et améliorons activement nos systèmes d'IA afin de minimiser le risque de suggestions biaisées, inappropriées ou discriminatoires. Toutefois, nous vous recommandons de relire tout contenu généré par l'IA pour vérifier qu'il reflète fidèlement votre expérience et vos valeurs.

Supervision humaine :

L'IA est là pour vous inspirer et simplifier la création de votre CV. Vous restez responsable de la relecture, de l'édition et de l'approbation de votre CV final avant envoi.

Limites de l'IA

Les outils IA ne garantissent pas l'obtention d'un emploi. Bien que nos recommandations s'appuient sur des tendances de données et des bonnes pratiques, elles ne peuvent pas saisir toute la nuance de vos expériences personnelles ni les attentes spécifiques de chaque employeur.

Des questions ?

Si vous avez des questions sur l'utilisation de l'IA dans EchoCV, ou si vous souhaitez nous faire part de vos retours, contactez-nous à [email protected].

Frais d'abonnement

EchoCV se réserve le droit d'exiger un paiement ou des frais d'abonnement pour certains de nos Services. Au début de chaque période de facturation, vous serez automatiquement facturé pour l'intégralité de la période.

Les prix peuvent être modifiés à tout moment, moyennant un préavis de trente (30) jours, qui peut être envoyé par e-mail ou publié sur le site. Votre utilisation des Services après cette notification vaut acceptation des nouveaux tarifs ou des augmentations.

La rétrogradation de votre forfait peut entraîner la perte d'accès à certaines fonctionnalités de votre compte. EchoCV décline toute responsabilité pour une telle perte.

Résiliation

Si vous n'avez plus besoin de notre service — par exemple après avoir trouvé un nouvel emploi — il vous incombe d'annuler l'abonnement (via la page Facturation) avant la prochaine date de facturation. Après l'annulation, vous recevrez une confirmation par e-mail.

Nous ne pouvons pas toujours répondre aux demandes d'annulation par e-mail, ni procéder à un remboursement si vous n'avez pas annulé (sauf preuve d'un problème technique de notre côté vous ayant empêché d'annuler).

Remboursements

Les frais mensuels payés en vertu des présentes ne sont pas remboursables si vous avez utilisé nos services pendant cette période de facturation. Les frais trimestriels, semestriels et annuels peuvent donner droit à un remboursement partiel au prorata.

Essais et réductions

Tout essai ou tarif réduit (code promo) doit être utilisé dans le délai indiqué. Vous devez annuler votre compte avant la fin de la période promotionnelle pour éviter d'être facturé au tarif normal lors de la période suivante (reportez-vous toujours aux informations de la page Facturation). Nous nous réservons le droit de limiter à un seul essai ou à un seul code promo, ainsi que d'interdire la combinaison d'essais, de codes promo et d'autres offres (par exemple l'invitation d'amis). Le crédit accumulé via l'invitation d'amis ne peut pas être échangé, remboursé, remplacé ou converti en espèces. Les frais réduits via code promo ne sont pas remboursables. Le crédit accumulé via l'invitation d'amis peut être utilisé lors du paiement au plus tard le 31 mars 2023.

Invitation à EchoCV par un établissement d'enseignement

En acceptant une invitation de votre bootcamp, université ou autre établissement d'enseignement à utiliser notre service, vous acceptez d'accorder au personnel de l'établissement l'accès à vos CV et aux informations sur votre utilisation du service. Ces informations seront utilisées par l'établissement pour des rapports internes, des évaluations et pour vous aider à faire avancer votre carrière. Vous pouvez révoquer cet accès à tout moment en supprimant votre compte.

Résiliation

EchoCV se réserve, à sa seule discrétion, le droit de résilier votre compte pour quelque raison que ce soit, à tout moment. Cette résiliation entraînera la désactivation ou la suppression de votre compte, ainsi que la perte et l'abandon de tout contenu associé. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera dû.

Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez le faire via la page Compte.

Confidentialité

Vos informations personnelles et votre contenu sont régis par notre Politique de confidentialité. En utilisant EchoCV, vous acceptez notre Politique de confidentialité.

Garanties et responsabilité limitées

EchoCV ne garantit pas la fiabilité des Services et ne peut assurer la sécurité des données utilisateur malgré ses meilleurs efforts. Le Service est fourni « EN L'ÉTAT » et vous acceptez de ne pas nous tenir responsables ni de demander une indemnisation pour tout dommage pouvant résulter de la perte d'usage, de données ou de profits liée à l'exécution (ou à la défaillance) des Services.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de Bulgarie, sans égard à ses règles de conflit de lois.

Le fait de ne pas faire appliquer un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit. Si une disposition est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les autres dispositions resteront en vigueur. Les présentes conditions constituent l'accord complet entre nous concernant notre Service et remplacent tout accord antérieur relatif au Service.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Si une révision est substantielle, nous tenterons de vous prévenir au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. La nature substantielle d'un changement est déterminée à notre seule discrétion. En continuant à accéder à notre Service ou à l'utiliser après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d'être lié par les conditions révisées. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser le Service.